LEGAL REFERENCE

Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tại 97vn

Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý những thông tin cần thiết để hỗ trợ tài khoản và dịch vụ của bạn tại 97vn. Mọi dữ liệu...

Bảo mật theo tiêu chuẩn ngànhXử lý dữ liệu minh bạchTương thích MoMo, ZaloPay, VNPay
97vn Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tại 97vn

Chính sách bảo mật phù hợp nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ khi cần giúp đỡ về quyền riêng tư của bạn

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97vn qua nhiều kênh để được hướng dẫn cụ thể về chính sách...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bảo mật hoặc thắc mắc...
Chat trực tuyến Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ ngay...
Hotline Liên hệ số điện thoại chăm sóc khách...
NIỀM TIN VỀ BẢO MẬT

Tiêu chuẩn bảo mật và sự minh bạch tại 97vn

97vn vận hành theo các quy trình nghiêm ngặt để giữ an toàn thông tin bạn cung cấp. Các biện pháp mã hóa, kiểm soát truy cập và dùng công nghệ bảo...

Mã hóa dữ liệu

Áp dụng công nghệ SSL mới nhất để bảo vệ dữ liệu truyền tải trên nền tảng 97vn.

Kiểm soát truy cập

Chỉ bộ phận được ủy quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn để xử lý dịch vụ.

Giám sát định kỳ

Hệ thống được giám sát liên tục nhằm phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép.

Minh bạch chính sách

Chính sách bảo mật được cập nhật rõ ràng, công khai, giúp bạn theo dõi thông tin xử lý dữ liệu cá nhân.

Tuân thủ quy định

Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý địa phương về dữ liệu cá nhân và thanh toán điện tử.

Bảo vệ thanh toán

Hỗ trợ bảo vệ giao dịch qua các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp trong hệ thống.

PHÂN BIỆT CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật về dữ liệu cá nhân

Chính sách riêng tư của 97vn tập trung bảo vệ thông tin thanh toán và hồ sơ cá nhân theo đúng quy định Việt Nam. Các nền tảng anh em có thể...

01

97vn

Tập trung quản lý dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay với mức độ bảo mật cao, phản hồi nhanh.

02

Nền tảng A

Có chính sách riêng chưa hoàn toàn tùy chỉnh phù hợp với thị trường Việt Nam và các phương thức thanh toán địa phương.

03

Nền tảng B

Phương thức lưu trữ dữ liệu tập trung, chưa cụ thể hóa với các công cụ thanh toán Việt Nam.

04

Nền tảng C

Độ minh bạch chính sách cao nhưng chưa tích hợp linh hoạt với 3 phương thức thanh toán địa phương phổ biến.

05

Nền tảng D

Tập trung vào bảo mật dữ liệu tài khoản nhưng hạn chế về hỗ trợ kênh hỗ trợ về quyền riêng tư tại Việt Nam.

06

Nền tảng E

Bảo mật nghiêm ngặt nhưng thủ tục xác minh giao dịch chưa nhanh gọn với bộ ba MoMo, ZaloPay và VNPay.

07

Nền tảng F

Chính sách có phần chung chung, ít cập nhật phù hợp với sự phát triển thanh toán điện tử ở Việt Nam.

ĐIỂM NHẤN CHÍNH SÁCH

Những điểm chính làm nên chính sách bảo mật của 97vn

Tại 97vn, quyền riêng tư được thể hiện qua các điểm chính: thu thập thông tin vừa đủ, xử lý minh bạch, và bảo vệ dữ liệu bằng...

Thu thập dữ liệu giới hạn Chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ...
Minh bạch quá trình xử lý Giải thích rõ cách các dữ liệu được sử dụng...
Ứng dụng mã hóa dữ liệu Mọi thông tin cá nhân được bảo vệ bằng công...
Quản lý truy cập nội bộ Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền...
Hỗ trợ kênh liên hệ rõ ràng Bạn dễ dàng gửi yêu cầu hoặc đặt câu hỏi...
Tích hợp thanh toán Việt Nam Hệ thống bảo mật thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay...

Bạn thắc mắc gì về chính sách bảo mật của 97vn?

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản cần thiết như họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại để bảo vệ tài khoản và hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn tại Việt Nam theo thời gian lưu trữ hợp lý để phục vụ giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân nếu không có sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu pháp luật. Phương thức thanh toán chỉ kết nối qua đối tác MoMo, ZaloPay và VNPay thỏa thuận bảo mật.

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email, chat trực tuyến hoặc hotline để yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa, xác thực nhiều lớp giúp bảo vệ tài khoản và tránh rủi ro lộ thông tin của bạn.

Chính sách được cập nhật định kỳ để phù hợp quy định và thực tiễn. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web hoặc qua email của bạn.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân qua các kênh hỗ trợ của 97vn, chúng tôi sẽ xử lý phù hợp với quy định pháp luật và khả năng kỹ thuật.